Nós ONGs sabemos que cada centavo conta. Mas isso não significa que você precise abrir mão de ferramentas valiosas para gerenciar suas operações e campanhas. Existem muitas opções gratuitas disponíveis que podem ajudar a economizar dinheiro, sem comprometer a qualidade. Neste post, apresentaremos 10 ferramentas gratuitas que sua ONG pode usar para gerenciar projetos, equipes, campanhas de email marketing, doações e muito mais!

1. Email
Se você estiver procurando um email para sua ONG, certamente vai se deparar com as opções Google Workspace (Gmail) e Outlook (Hotmail). Ambos possuem recursos semelhantes, como e-mails, calendários, armazenamento de arquivos e ferramentas de videoconferência. No entanto, acreditamos que o Google Workspace tem uma vantagem sobre o Outlook quando se trata de facilidade de uso e integração com outras ferramentas do Google, como o Google Drive e o Google Meet. Além disso, o Google Workspace é geralmente considerado mais amigável para equipes remotas e colaboração em tempo real. Por outro lado, o Outlook é mais popular entre as empresas que já usam o pacote Microsoft Office e preferem manter tudo dentro da mesma plataforma. No final das contas, tudo depende das suas necessidades específicas e preferências pessoais. A boa notícia? Os dois são gratuitos para ONGs, e tudo que você precisa fazer é se cadastrar no TechSoup!

2. Criação de posts
É provável que você já conheça o Canva, mas você sabia que ele é 100% gratuito para ONGs? Canva é uma ferramenta de design gráfico online que permite criar designs profissionais e atraentes sem necessidade de conhecimentos avançados de design. Ele oferece uma variedade de modelos e ferramentas fáceis de usar para criar designs para redes sociais, apresentações, banners, cartões de visita, logotipos, entre outros.

3. Agendamento de posts e análise de resultados
Você já ouviu falar em agendamento de posts? O Metricool é uma ferramenta que permite que você programe suas postagens para que elas sejam publicadas automaticamente no momento em que você deseja, sem precisar ficar logando e publicando manualmente. Além disso, ele gera relatórios de desempenho para que você possa ver como suas postagens estão performando e concentra todas as suas mensagens e comentários das redes sociais em um só lugar, facilitando a gestão da sua presença nas redes sociais. Ele funciona com:
- Tiktok
- Google Meu Negócio
- Youtube
- E muito mais
Apesar de não ter uma página para isso, eles ajudam ONGs que explicam o que fazem e mandam o contrato social. Entre em contato pelo chat!

4. Google Ad Grants
Já imaginou receber 10 MIL DÓLARES POR MÊS? O Google Ad Grants é um programa do Google que oferece publicidade gratuita no Google Ads para organizações sem fins lucrativos. Esse valor pode ser usado em anúncios de pesquisa do Google Ads e permite que as organizações promovam seus projetos, eventos e campanhas de caridade, aumentando a conscientização e arrecadação de fundos. Vale a pena lembrar que existem limitações para esse programa.

5. Armazenamento em Nuvem
Você sabia que existem planos gratuitos especiais para ONGs nas ferramentas de compartilhamento de arquivos na nuvem como o Google Drive, One Drive e box? Isso mesmo, essas ferramentas entendem a importância do trabalho das ONGs e querem ajudar de alguma forma. Com esses planos gratuitos, você pode acessar seus arquivos de qualquer lugar e compartilhá-los facilmente com outras pessoas, sem precisar se preocupar com custos. Por exemplo, o Google Drive oferece até 30GB de armazenamento gratuito para ONGs e pastas compartilhadas ilimitadas. O OneDrive da Microsoft também oferece 1TB de armazenamento gratuito para ONGs. Já o box.com oferece 100GB de armazenamento gratuito e a possibilidade de fazer uma solicitação para receber mais armazenamento. Além disso, essas ferramentas oferecem recursos de backup automático, o que significa que você nunca vai perder seus arquivos importantes novamente. Então, se você está envolvido em uma ONG e ainda não usa essas ferramentas, é definitivamente algo a considerar para facilitar sua vida e aumentar sua produtividade!

6. Comunicação interna
Sabia que existem ferramentas de mensagens como o Slack ou Workplace que podem ser úteis para a sua ONG? Elas tem vantagens em relação ao WhatsApp, como a possibilidade de criar canais de discussão específicos para diferentes projetos ou tópicos, o que significa que as conversas relevantes ficam organizadas e fáceis de encontrar. Além disso, essas ferramentas também oferecem recursos de integração com outras ferramentas, como o Google Drive ou o Trello, facilitando ainda mais a colaboração. E o melhor de tudo é que essas ferramentas oferecem planos gratuitos para ONGs!

7. Servidor
Ter um site próprio pode ser mais acessível do que você pensa, mas é importante entender a diferença entre domínio e servidor. O domínio é o endereço do seu site, como “meusite.com” e é necessário comprá-lo anualmente. Já o servidor é onde seu site é armazenado e é o que permite que as pessoas o acessem a partir do seu domínio. Felizmente, existem opções gratuitas de servidor como o Microsoft Azure, Amazon Web Services, Dreamhost e Interserver. Lembrando que para domínios .org.br é preciso comprar no revendedor oficial do governo, o registro.br, e o custo é de R$ 40 por ano.

8. Recebimento de Doações
Existem várias soluções disponíveis para aceitar doações online, como o Abacashi, a Vakinha e o Donorbox. Essas plataformas fornecem uma maneira fácil e segura para as pessoas contribuírem com dinheiro para sua causa ou projeto. Elas oferecem recursos como gerenciamento de doadores, integrações com redes sociais e relatórios de doações, tornando mais fácil para você acompanhar e agradecer aos doadores. Além disso, as soluções geralmente oferecem integração com diferentes meios de pagamentos, como cartões de crédito e boletos, tornando ainda mais fácil para os doadores contribuir. Vale destacar que as plataformas Abacashi e Vakinha também aceitam pagamentos via Pix e boleto, o que é uma vantagem para os brasileiros. O que é importante notar é que essas plataformas não cobram uma taxa mensal, mas sim uma porcentagem sobre o valor da doação. Isso significa que você só pagará pelo serviço quando houver uma doação efetivada.
Menções honrosas (pagas): O Doar Solutions é uma plataforma simples e completa. Aqui na Zoé utilizamos o GiveWP pois já temos mais volume e pagamos uma anuidade. Essa solução tem vantagens como hospedagem própria, automações diversas e etc.

9. CRM (Gestão de doadores e voluntários)
Se você é uma ONG, existem diversas opções disponíveis para gerenciar seus projetos e equipes, mas algumas são mais completas e fáceis de usar do que outras. Uma das opções populares é o Salesforce, que é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) poderosa e personalizável. Outra opção é o Monday.com, que é oferecido gratuitamente para ONGs, ele é uma plataforma de gerenciamento de projetos e equipes, com recursos avançados de automação e análise. Com ele você pode acompanhar e gerenciar seus projetos, equipes e muito mais, tudo em um único lugar. Além disso, a plataforma é altamente personalizável e escalável, permitindo que você adapte a ferramenta às suas necessidades específicas.
Apesar de não ter uma versão para ONGs, aqui na Zoé usamos o Airtable em sua versão gratuita.

10. Email Marketing
A VerticalResponse pode ser uma ótima opção para gerenciar suas campanhas de email marketing. É uma ferramenta de automação de email marketing fácil de usar, com recursos avançados de criação, gerenciamento e análise de campanhas. Com ela, você pode criar e enviar newsletters, emails de boas-vindas, emails transacionais e outros tipos de campanhas de email. Além disso, a VerticalResponse oferece recursos de segmentação de listas, relatórios de desempenho e integrações com outras ferramentas, tudo isso sem custos para ONGs. E o melhor, ela é oferecida gratuitamente para instituições sem fins lucrativos. Isso permite que você alcance seus doadores e seguidores de forma eficiente e econômica.
Aqui na Zoé usamos o Mautic que é uma plataforma gratuita de automação de marketing open-source, que oferece recursos similares a outras ferramentas pagas, como criação e gerenciamento de campanhas de email marketing, segmentação de listas e relatórios de desempenho. Ele tem uma comunidade ativa de usuários e desenvolvedores que podem ajudar com suporte e recursos adicionais. Por outro lado, o Mautic requer algum conhecimento técnico para instalar e configurar, e pode exigir mais tempo e esforço para gerenciar do que outras ferramentas de automação de marketing. Não recomendamos para ONGs que não tenham uma equipe de TI organizada.

Extra: Captação de voluntários
Colocamos o Atados como extra pois ele é gratuito para todos! Você pode se beneficiar de uma plataforma de voluntariado online como o Atados. Com ela, você pode encontrar voluntários qualificados para ajudar em suas campanhas e projetos, sem ter que arcar com os custos de recrutamento e treinamento. Além disso, o Atados permite que você gerencie suas necessidades de voluntariado de forma fácil e eficiente, com recursos de gerenciamento de projetos e equipes. Ele também oferece uma comunidade de voluntários engajados e dispostos a ajudar sua ONG. A plataforma é gratuita para as ONGs e é uma ótima maneira de encontrar pessoas dispostas a colaborar com sua causa e ampliar o alcance de suas ações.